Novinky a plány

Booking.com a Airbnb propojíte s Hostiviem a ceny, dostupnost i pravidla pobytu pak nastavujete na jednom místě. Rezervace se objeví samy, i s údaji hostů. Channel manager je součástí tarifu Business, k tarifu Pro si ho přidáte za 299 Kč měsíčně nebo 2 870 Kč ročně. V tarifu Zdarma dál funguje propojení kalendářů přes iCal. Je to zatím beta, tak nám prosím napište, co by šlo udělat lépe.

Hosté, kteří ještě nevyplnili online check-in, mají stav „Čeká na check-in“ a na Ubyport se odešlou, až ho dokončí. Před příjezdem jim pošleme připomínku e-mailem. Vás jednou denně upozorníme na hosty, kteří check-in nestihli.

Business teď obsahuje 10 ubytování a 2 místa v týmu. Každé další ubytování stojí 49 Kč měsíčně, každé další místo v týmu 99 Kč měsíčně. Channel manager je v Business pro 10 propojených ubytování, každé další stojí 29 Kč měsíčně.

Uklízeče si přidáte ve webové aplikaci a každý z nich pracuje přes svůj vlastní odkaz. U celého ubytování i u jednotlivých pokojů si nastavíte, co má uklízeč při úklidu udělat. Jakmile úklid dokončí nebo opraví, přijde vám upozornění do mobilu. Podíváte se na poznámky a fotky a úklid schválíte, nebo ho vrátíte k opravě. Kontrolovat můžete na počítači i v mobilní aplikaci.

Webová aplikace má nové barvy a písmo. Prázdná místa teď oživují 3D ilustrace.

Online check-in, portál pro hosty i přímé rezervace teď mají stejný vzhled.

Automatické e-maily hostům mají nový vzhled a nové ilustrace.

K vystavené faktuře teď vystavíte i dobropis s vlastním číslem. Pošlete ho e-mailem nebo stáhnete v PDF a původní faktura se označí jako dobropisovaná.

Faktury s platbou na český účet mají nově QR kód. Host ho naskenuje v bankovní aplikaci a zaplatí.

Faktury pro účetní stáhnete ve formátu pro POHODU nebo jako ISDOC.

DPH se teď zaokrouhluje zvlášť pro každou sazbu. Faktura v PDF je nově česky.

Sazbu místního poplatku a osvobození seniorů nastavíte jednou u ubytování a poplatky u rezervací se pak spočítají samy.

Tržby, obsazenost, průměrnou cenu za noc (ADR) i tržbu na pokoj (RevPAR) uvidíte za libovolné období. Přehled si stáhnete i do Excelu.

Majitelé a manažeři vidí, kdo a kdy co v účtu změnil.

Při ručním zakládání rezervace můžete rovnou zadat i cenu.

Pobyty načtené přes iCal (Booking.com, Airbnb) teď končí ve správný den, ne o den dřív.

Host dostane e-mail, když mu vrátíme platbu za zrušenou rezervaci.

Mobilní aplikace teď správně zobrazí stav faktury „Dobropisováno“.

Údržba a drobná vylepšení systému (verze 1.43.0).

Údržba a drobná vylepšení formuláře pro hosty (verze 1.14.0).

Při stahování domovní knihy si vyberete, jestli má obsahovat jen cizince, nebo všechny hosty.

Údržba a drobná vylepšení systému (verze 1.41.3).

Údržba a drobná vylepšení mobilní aplikace (verze 1.7.1).

Údržba a drobná vylepšení systému (verze 1.41.2).

Údržba a drobná vylepšení formuláře pro hosty (verze 1.13.1).

Opravy a vylepšení hlášení na Ubyport (verze 1.38.2).

Hosté ze zemí bez vízové povinnosti (západní Balkán, Moldavsko, Gruzie, Ukrajina a další) už při check-inu nemusí vyplňovat číslo schengenského víza.

Jména hostů upravíme tak, aby je Ubyport přijal, takže se hlášení s diakritikou už nevrací s chybou.

Pobyty vybraného hosta se teď načtou mnohem rychleji.

Hosté ubytovaní poslední den v měsíci už v mobilní aplikaci ze seznamu nevypadávají.

Při posouvání se horní okraj obrazovky a spodní lišta jemně rozmažou, takže text pod nimi zůstane čitelný.

Spousta drobných úprav, díky kterým se webová aplikace ovládá pohodlněji.

Pobyty z posledního dne v měsíci už ze seznamu nemizí a řazení zůstane stejné, i když přejdete na další stránku.

Správce hesel v prohlížeči už nepřepíše údaje k Ubyportu jednoho ubytování údaji z jiného.

Drobné opravy a vylepšení webové aplikace (verze 1.30.1).

Kdo má starou verzi mobilní aplikace, dostane výzvu k aktualizaci, aby všichni používali verzi, kterou podporujeme.

Hosty teď najdete i podle čísla pasu nebo občanského průkazu.

Vracejícího se hosta Hostivio pozná podle čísla dokladu a check-in mu předvyplní údaji z minulého pobytu.

Kde používáte skenování dokladů, vracející se host jedním klepnutím převezme údaje z minula a nemusí vše vyplňovat znovu.

U české adresy teď formulář nabídne výběr kraje.

V českém check-inu je pole pro číslo dokladu nově označené jako cestovní doklad (OP / pas), takže hosté vědí, že stačí občanka i pas.

Hosty rychle najdete podle jména a seznam seřadíte podle libovolného sloupce.

Opravili jsme texty v průvodci kalendářem, takže se každý krok zobrazí správně.

Drobné opravy a vylepšení vzhledu.

Když obnovíte stránku, zůstane vybrané správné ubytování.

V tarifu Business si nastavíte vlastní logo a barvu. Hosté je uvidí v portálu i v check-in formuláři a vy ve webové aplikaci.

Nový průvodce vás krok za krokem provede nastavením ubytování i check-inu. Soubory UNL stáhnete, až nastavení dokončíte.

Ubytování teď můžete smazat. Aplikace se vás předtím ještě zeptá, jestli to opravdu chcete.

Automatické e-maily chodí nově i ve vietnamštině.

Čeští občané mladší 15 let teď u rezervace nemusí zadávat pas.

Když se check-in kryje s jiným pobytem, formulář ukáže, se kterým hostem.

Každé ubytování má vlastní kód, boční panel check-inu se v Safari zobrazí na celou výšku, lišta s cookies zůstane u spodního okraje a logo se zobrazuje správně.

Navigace i výběr ubytování se teď zobrazí v jazyce, který si zvolíte.

Ve formuláři pro hosty jsou teď přeložené i názvy zemí.

Rezervace teď uvidíte v kalendáři přímo v mobilní aplikaci. Přes iCal si je přenesete i do svého kalendáře.

Členové týmu vidí v mobilní aplikaci jen to, k čemu jim dává přístup jejich role.

U českých dětí mladších 15 let už při check-inu nemusíte vyplňovat číslo dokladu, stačí datum narození. U cizinců, včetně dětí, a u českých hostů od 15 let se číslo dokladu vyplňuje dál, aby evidence odpovídala zákonu.

Portál pro hosty má nový vzhled v barvách Hostivia: větší a čitelnější písmo, výraznější přístupový kód a jednodušší ovládání, se kterým si poradí i starší hosté.

Domovní kniha pro cizineckou policii, kterou si stáhnete v PDF, má nový přehledný vzhled v češtině: hlavičku s logem, karty a tabulku hostů se všemi údaji, které vyžaduje § 97 a § 101 zák. č. 326/1999 Sb.

Úvodní přehled a statistiky se teď načítají rychleji.

Na nové stránce Tým založíte tým, přidáte do něj lidi a rolemi určíte, co kdo smí.

E-mail a telefon stačí vyplnit jen u prvního hosta. Prázdný řádek hosta už nebrání odeslání check-inu.

Při check-inu i při ručním zakládání rezervace teď zadáte telefonní číslo hosta a Hostivio ho zkontroluje. Výběr země je přehlednější.

Když host otevře svou kartu, nabídne se mu hned volba „Naskenovat doklad“, nebo „Vyplnit ručně“. Skenování proběhne přímo v jeho zařízení a snímek dokladu nikam neodchází. Ruční vyplnění je pořád po ruce. Dostupné v tarifu Business.

Jednotlivé hosty můžete od místního poplatku osvobodit, třeba podle města nebo PSČ. Poplatky za rezervaci se pak přepočítají samy.

Když píšete částku místního poplatku, na začátku už nezůstane nula navíc.

Na Ubyport půjde odeslat až po vyplnění přihlašovacích údajů. Data ve fakturaci se zobrazují ve formátu vašeho jazyka.

Webová aplikace si po obnovení stránky pamatuje vybrané ubytování i otevřenou část nastavení.

Ruční rezervaci teď přidáte přímo v záložce Rezervace v mobilní aplikaci.

Telefonní číslo hosta teď uvidíte i upravíte přímo v detailu hosta v mobilní aplikaci.

Opravili jsme podpis při zakládání rezervace. Podpis se kreslí spolehlivě a stránka se při tom neposouvá.

Hosté s bydlištěm ve stejné obci jako ubytování jsou teď automaticky osvobozeni od poplatku z pobytu i místního poplatku a platí 0 Kč. V přehledu poplatků poznáte osvobození podle města hosta a u každého hosta ho můžete ručně změnit (automaticky, osvobozen, zpoplatněn).

Hosté si ve formuláři naskenují pas nebo občanku a osobní údaje se vyplní samy. Skenování proběhne přímo v zařízení hosta, takže snímek dokladu nikam neodchází. Check-in je tak rychlejší a s méně chybami. Dostupné v tarifu Business.

Do check-inu teď host zadá i druhé jméno. Pro Ubyport se křestní a druhé jméno spojí a zkrátí na nejvýš 24 znaků.

Do čísla popisného nebo orientačního se vejde až 15 znaků, takže projdou i čísla jako „2133/4“.

Odkaz na rezervační formulář pro hosty teď najdete na úvodní stránce webové aplikace. Jedním kliknutím ho zkopírujete nebo otevřete, u ubytování s více pokoji i odkazy na jednotlivé pokoje.

Odkaz na rezervační formulář pro hosty teď sdílíte přímo z úvodní obrazovky aplikace, včetně odkazů na jednotlivé pokoje.

V nastavení ubytování teď spravujete domovní řád jako přehledný seznam pravidel a můžete přidat odkaz na web svého ubytování.

Hosté teď uvidí domovní řád jako přehledný seznam v portálu i v check-in formuláři, spolu s odkazem na váš web, kde si rovnou zarezervují další pobyt.

Fakturu teď můžete vystavit i bez DPH. Faktura se pro neplátce sama upraví.

Když zakládáte fakturu, vyhledáte rezervaci podle jména hosta a údaje se do faktury vyplní samy.

Chybové hlášky v check-in formuláři jsou teď česky, anglicky i vietnamsky.

Na každé obrazovce mobilní aplikace stačí potáhnout dolů a data se načtou znovu.

Rezervaci teď vytvoříte i ve webové aplikaci. Formulář umí vyhledat zemi, host se podepíše prstem nebo myší a vše zvládnete i z klávesnice. Založit můžete i rezervaci se zpětným datem a doplnit tak do evidence starší pobyty.

Hostitelé v tarifu Zdarma už nevidí upozornění na hlášení na Ubyport, které se jich netýká.

Formulář pro hosty má úplně nový vzhled: přehlednější kroky, nové písmo a logo, plynulé animace a lepší zobrazení na mobilu. Vyplňuje se rychleji a příjemněji.

Když host obnoví stránku nebo zavře záložku, rozepsaný check-in nezmizí. Formulář si pamatuje, kde skončil.

Čeští hosté teď ve formuláři vyplní trvalé bydliště a číslo dokladu totožnosti, jak to vyžaduje zákon č. 565/1990 Sb. Podpis zůstává jen u cizinců a pole „Bydliště v zahraničí“ se nově jmenuje „Trvalé bydliště“.

U každého ubytování vložíte iCal odkaz z Booking.com, Airbnb nebo jiného kalendáře. Hostivio ho kontroluje každých 6 hodin, nebo kdykoli ručně, a nové rezervace, změny termínů i zrušení vám nabídne ke schválení. Bez vašeho potvrzení se nic nezmění.

Když se rezervace z jiného portálu kryje s jinou rezervací, Hostivio ji zvýrazní v kalendáři i v přehledu změn, abyste termín neprodali dvakrát.

Rezervace se stejnými termíny se spárují samy, takže nevznikají duplicity, a u každé vidíte, z jakého portálu přišla. Rezervace čekající na schválení najdete rovnou v kalendáři.

Automatické e-maily hostům, třeba s check-inem nebo potvrzením, chodí česky nebo anglicky podle jazyka hosta. Jazyky se v jedné zprávě už nemíchají.

Přihlašovací obrazovka má novou animaci načítání a když se něco pokazí, nabídne tlačítko pro nový pokus. Prázdná zaseknutá stránka už nehrozí.

Export přehledu městských poplatků do Excelu už nestáhne poškozený ani prázdný soubor.

Po prvním přihlášení vás přivítá okno s prvními kroky a nabídne krátkou prohlídku aplikace.

Krátká prohlídka vás provede hlavními částmi aplikace: výběrem ubytování, rezervacemi, kalendářem a hlášením hostů. Spustit ji můžete kdykoli znovu z nabídky účtu.

Na úvodní stránce najdete seznam prvních úkolů: přidat ubytování, nastavit šablonu check-inu a nahlásit prvního hosta. Hotové kroky se odškrtnou samy.

Čeští hostitelé mají v seznamu zvlášť hlášení obci (UNL) a policii (Ubyport). U Ubyportu je jasně napsané, že občany ČR hlásit nemusíte. Kdo má nižší tarif, uvidí nabídku přechodu na Business.

Z detailu rezervace teď jedním kliknutím zkopírujete odkaz na check-in pro hosta. Místo dlouhých pokynů mu stačí poslat odkaz.

Na kartě Rezervace jsou nové záložky Probíhající, Ukončené a Vše, takže rezervace rychle vyfiltrujete.

Mezi ubytováními teď přepínáte přímo na kartách Rezervace a Hosté. Stačí přejet prstem a funguje to, i když máte šest a víc ubytování.

Karta Rezervace teď řadí pobyty po dnech na časové ose, takže hned vidíte, kdo přijíždí a kdo odjíždí.

Účet, e-mail a heslo teď spravujete na vlastní obrazovce přímo v aplikaci, ve stejném vzhledu jako zbytek aplikace.

V nastavení najdete nový formulář pro nahlášení chyby. Popíšete, co se stalo, přiložíte snímek obrazovky nebo soubor a nemusíte psát e-mail.

Dokud nevyplníte přihlašovací údaje k Ubyportu, tlačítko Odeslat nejde použít a aplikace vám poradí, kde je nastavit.

Karty se statistikami na úvodní stránce a v Hostech mají barevný okraj a čísla se při přepnutí plynule načtou. Seznamy mají u okrajů jemný přechod a vlajky zemí u hostů jsou hezčí.

Aplikace pro iPhone je v App Store. Rezervace, hosty a check-in máte v telefonu, přijdou vám upozornění a aplikace funguje i bez internetu.

Cizince teď hlásíte policii přes Ubyport přímo z webové aplikace. Stačí jednou nastavit přihlašovací údaje. Spuštěno pro tarif Business.

Formuláře poznají prohozené nebo chybně zadané údaje pro policii ještě před odesláním a ukážou chybu přímo u správného pole.

Tlačítko Odeslat na Ubyport u každého hosta ukáže, jestli ho už můžete nahlásit. U hostů bez dokončeného check-inu nebo už nahlášených nejde použít, a když uplyne 3denní lhůta, upozorní vás.

Na úvodní stránce je nové upozornění „Ubyport je nyní dostupný“ a z detailu rezervace zmizel nefunkční štítek o odeslání e-mailu.

Formulář s přihlašovacími údaji k Ubyportu teď ukáže vaše uložené uživatelské jméno. Když měníte jiné údaje, heslo už nemusíte zadávat znovu.

Kalkulačka poplatku z pobytu teď ukáže, kolik dní celkem podléhá poplatku za všechny osoby, takže hlášení vyplníte snáz.

Přístupové kódy do portálu pro hosty mají teď 8 znaků, takže jsou bezpečnější.

Opravili jsme chybu, kdy vás po vypršení přihlášení stránka v jiném jazyce přesměrovala na špatné místo.

Průvodce nastavením Ubyportu teď jasně vysvětlí přihlašovací údaje pro automatický (robotický) přístup a kdy je potřebujete.

Přihlásit a zaregistrovat se teď můžete i přes účet Apple.

Ve webové aplikaci si přepnete světlý nebo tmavý vzhled.

Když narazíte na limit tarifu, aplikace vám nabídne přechod na vyšší tarif.

Když vyberete hosty pro hromadnou akci, výběr zůstane zachovaný i na dalších stránkách.

Nový způsob přihlášení k Ubyportu a lepší zachytávání chyb, aby hlášení odcházela spolehlivě.

Opravili jsme zobrazení loga v bočním panelu a zarovnání tlačítek v přehledu tarifů.

Hostivio přihlašovací údaje k Ubyportu ověří ještě předtím, než je uložíte.

Nahrát teď můžete i starší soubory Excelu ve formátu .xls (Excel 97-2003).

Faktury v PDF teď správně zobrazují háčky a čárky.

Opravili jsme výpočet turistického poplatku a připravili načítání rezervací z Booking.com.

Opravili jsme chybu, kdy se kvůli bezpečnostnímu nastavení prohlížeče webová aplikace nenačetla.

Zajímavá místa v okolí, třeba restaurace, obchody nebo atrakce, si nastavíte a host je uvidí ve svém portálu.

Ještě před odesláním uvidíte, jak bude host vidět svůj portál a e-mail s check-inem.

Jazyk webové aplikace přepnete přímo v nabídce profilu, bez odhlášení.

Podrobný průvodce s obrázky vás přímo v nastavení krok za krokem provede propojením s Ubyportem.

Hostivio nedovolí odeslat stejného hosta na Ubyport dvakrát.

Portál pro hosty jsme předělali od základu. Je přehledný, rychlý a můžete si ho přizpůsobit.

Ve webové aplikaci vidíte, které e-maily odešly, které čekají a které se nedoručily.

Čechy na cizineckou policii hlásit nemusíte, proto u nich tlačítka pro hlášení nejsou.

V tarifu Pro si můžete dokoupit další hosty, když překročíte měsíční limit.

Faktury s IČO, DIČ, DPH a průběžným číslováním, jak vyžaduje česká legislativa. Stáhnete je v PDF.

Firemní údaje uložíte jednou a na faktury se doplní samy.

Tři tarify pro různě velká ubytování. Předplatné se obnovuje samo a spravujete ho ve webové aplikaci.

Hostivio hlídá počet ubytování, pokojů, fotek a hostů podle vašeho tarifu.

Vidíte svůj tarif, kolik z limitů už využíváte, a můžete přejít na vyšší.